Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Materiaal:

Al onze metalen producten zijn van een legering van metaal gemaakt. Dus geen echt zilver of goud.

Wilt u een uitgebreide beschrijving van ons materiaal mail dan even dan sturen wij u deze toe.


Bestellingen:

Bestellingen kun je plaatsen via de website. Door te kiezen voor vooraf overmaken, krijg je meteen te zien wat de verzendkosten zullen zijn.
Nadat je bestelling is geplaatst ontvang je een automatische orderbevestiging. Mocht je deze niet ontvangen of niet kunnen lezen, gaarne even een email sturen naar info@humiezbeads.nl.

Zodra wij de bestelling uit hebben gehaald en nog geen betaling hebben ontvangen sturen wij een factuur. Hierop zijn eventuele wijzigingen aangebracht. Mocht u binnen 48 uur geen reactie hebben gehad dan gaarne even een bericht sturen.


Betalingen:

Betalingen worden vooraf via bank of giro over gemaakt naar mijn rekeningnummer met vermelding van bestelnummer.
Zodra je betaling binnen is word je bestelling direct verstuurd.

Mocht een artikel niet op voorraad zijn dan stoppen we het geld in de envelop erbij.

Mochten wij na 14 dagen geen betaling hebben ontvangen versturen wij nog een betalingsherinnering.

Hebben we dan na 14 dagen nog geen bericht ontvangen wordt uw bestelling geannuleerd. Hier ontvangt u geen bericht meer van.


Verpakking:

 Artikelen worden per artikel in een gripzakje verpakt. Alleen bij bestellingen waar van meerdere artikelen 1 stuks worden besteld worden met meerdere nummers in een zakje gedaan.

Het artikelnummer wordt op het zakje geschreven.


Levering / Verzenden:

De bestellingen worden goed verpakt in een luchtkussenenvelop en tegen TNT-tarief verzonden. De verzendkosten worden op de site berekend. Het kan zijn dat u teveel moet betalen aan verzendkosten. Heeft u teveel aan verzendkosten betaald dan stop ik deze postzegel(s) in de envelop erbij.
Kiest u voor aangetekend of verzekerd verzenden vermeld dit dan duidelijk bij uw bestelling.

Bij bestellingen binnen Nederland nemen we boven de €50,- de verzendkosten voor onze rekening.

Bij bestellingen van buiten Nederland nemen we boven de €75,- de verzendkosten voor onze rekening.


Retourneren:

Volgens de wet “Koop op afstand” heeft u het recht om binnen 7 dagen na ontvangst van goederen uw aankoop te retourneren. U krijgt dan binnen een paar dagen nadat ik de goederen in goede orde heb ontvangen het geld exclusief verzendkosten terug gestort op uw rekening. Verzenden is voor eigen risico.
Laat me wel even weten dat u uw goederen retour stuurt via een email naar
info@humiezbeads.nl


Gegevensbeheer en privacy:

Uw persoonlijke gegevens worden alleen voor eigen administratie gebruikt en worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden.